Цель этого инструмента обнаружить общие основания для решения спорных, конфликтных вопросов, изучить то, КАК структуры (часто бессознательные паттерны) коммуникации определяют результат отношений и научиться давать и получать обратную связь.
Игру запускать, когда возникла острая конфликтная ситуация по какому-то вопросу.
1. Сообщить о том, что сейчас будет происходить диалог о спорной теме.
Пожалуйста, выберите себе в пару человека, который мог бы стать вашим коучем (консультантом, помощником). Итак, пары образовались.
Если пары неполные, пусть этот человек останется независимым наблюдателем.
2. Пары уединяются на 10 минут для подготовки к дискуссии со своей стороны. В подготовительной фазе коучи спрашивают своих партнеров о их взглядах на выбранную тему; о их предполагаемой стратегии в дискуссии.
Намереваются ли они изменить свою точку зрения? Что для них будет являться успешным результатом переговоров? Какой результат переговоров они считают успешным?
3. Сформируйте 2 концентрических круга стульев. Те участники группы, которые были выбраны как участники первого раунда переговоров, занимают места во внутреннем круге, напротив личных коучей, которые будут сидеть во внешнем круге, наблюдая за своими подопечными.
Дай знак начать обсуждение во внутреннем круге. Не прерывать на протяжении 20 минут. Когда время истечет - остановить.
4. Пару опять уединяются. Коучи делятся наблюдениями о том, как проходило обсуждение. Делая акцент на том, КАК (жесты, ценности, мета послания, особенности поведения...) общался подопечный.
5. В зависимости от того времени и от результата коммуникации, у вас есть два варианта действий: тот же раунд повторяется еще раз и продолжается еще на 20 минут - тогда вы снова отследите изменения в стилях коммуникации; или, роли меняются и коуч становится подопечным (клиентом) и тогда садится во внутренний круг. Или вы делаете позже оба шага.
6. Обсуждение. Сфокусируйтесь на обсуждении мета уровня коммуникации. В общем, утилизируйте все то, что произошло в аквариуме, согласно целям вашего тренинга.
Игра отлично подходит для тренингов по переговорам.
Помогает видео съемка.
четверг, 13 марта 2008 г.
Подписаться на:
Комментарии к сообщению (Atom)

Комментариев нет:
Отправить комментарий